服务条款

本服务条款（下称「条款」）约束你与 0910608 B.C. Ltd.（商业名称 Lucy Media，下称「Lucy」「我们」）之间的关系，以及 Lucy 提供的基于短信的社交媒体发帖服务（下称「本服务」）。

你访问和使用本服务，以你接受并遵守本条款为前提；本条款适用于所有使用本服务的人。

向我们的免费电话号码发送短信或订阅本服务，即表示你同意受本条款约束并接受由此产生的全部法律后果。如你不同意本条款的全部或部分内容，请勿使用本服务。

1. 本服务

你将照片和指示发送到我们的免费电话号码；我们生成帖子，把帖子发给你预览和确认，并在你确认后发布到你机构的社交媒体账号（例如 Instagram 和 Facebook）。

2. 短信与同意

你首次发短信给我们的号码 1-888-416-5829 是唯一的开始方式。我们回复你的时候 —— 无论是发送帖子预览供你确认，还是回答你的问题 —— 都是在回复你发给我们的短信。Lucy 还会在已预览的帖子发布后予以确认，这一条并非对短信的回复。

订阅本身不会触发任何短信。除非你先发短信给我们，否则我们不会向你发送短信；而且不先这样做也无法购买任何套餐。

另外，Lucy 会发送偶尔的通知：社交媒体连接即将到期的提醒，或账户与账单通知。 我们会在设置时询问你是否需要这些通知，回答「不要」就是完整的答复 — 如你拒绝，其他一切照常运作，你不会失去任何东西。你也可以随时回复 QUIET 关闭这些通知，或回复 NOTICES 重新开启。

我们绝不发送营销短信。短信频率取决于你如何使用本服务。可能产生短信和数据费用。回复 STOP 取消所有短信，或回复 HELP 获取帮助。

同意接收短信与接受本条款及我们的 隐私政策, 是两回事，我们也绝不按条收费。

3. 账户与资格

你必须年满 18 岁方可使用本服务。如你并非以个人身份行事，你必须获得授权代表你所代表的机构行事，并获得授权在该机构的社交媒体账号上发帖。你的电话号码即你的账户标识 —— 请保持对它的控制，如其发生变更或转手，请及时通知我们： hello@lucy.media 。

4. 套餐、额度与付款

• 你的免费月（目前为 60 篇帖子、最多 6 个已连接账号）在你连接第一个社交媒体账号时开始，无需提供付款信息。如果你在开始后 14 天内未连接任何账号，免费月即告结束。免费月结束时你可以订阅；如不订阅，发帖将停止，你的数据将按已取消账户处理。
• 只有一个套餐。其价格、每月发帖额度以及可连接社交媒体账号的上限数量以公布于 lucy.media 的内容为准，并可依 第 12 节经通知后变更。
• 费用通过 Stripe 按月预先收取，币种以你订阅时显示的为准。费用不予退还。价格为税前价格；适用税费在结账时计算并加收。我们绝不会看到或存储你的银行卡信息。
• 发帖额度在每个新的月度计费周期开始时重置。未使用的帖子不会结转。我们绝不会自动收取超额费用 — 如果你达到额度，我们会告诉你，你的帖子会在下一个计费周期重置。
• 随时发送 BILLING，即可获得安全链接来管理付款信息或取消订阅。我们绝不会通过短信索要银行卡信息 — 请不要把它们发给我们。

5. 确认与发布

未经你回复确认预览帖子，不会发布任何内容。你对自己确认的帖子内容负责，包括你发给我们的任何照片的权利。我们关于预览、回复和确认的审计日志即为授权范围的凭证。

6. 我们可能拒绝的内容

对于违反我们所发布平台的条款、侵犯第三方知识产权、违法，或我们合理认为有害或具有欺骗性的内容，我们可能拒绝生成或予以移除。在切实可行的情况下，我们会以短信告知原因。

7. 取消与不退款

• 你可以随时发送 CANCEL PLAN 取消（我们会在取消前与你确认），或通过账单门户取消。如果你只发送 STOP 或 CANCEL，所有短信会立即停止，你的套餐会在已付费周期结束时终止；在那之前发送 START 即可保留。
• 取消会停止续订。你的服务将持续到你已付费的当月月末，然后终止；不会再向你收费。如你在此之前改变主意，发送 START 即可让套餐继续。
• 已支付的费用不予全部或部分退还。你的第一个月是免费的且无需银行卡，因此你可以在付款之前作出决定。
• 服务终止时，我们会断开与你社交媒体账号的连接，删除我们持有的访问令牌，并依据我们的 隐私政策.

8. 推荐

• 你可以与其他商家分享你的推荐链接。每一家使用你的链接订阅、且订阅保持正常状态的商家，在其订阅持续期间，每月都会为你带来相当于该商家实际为订阅支付给我们金额（税前，并扣除其获得的任何折扣后）50% 的收益。
• 你的收益首先作为折扣抵扣你自己的下一张账单（税前），最多抵扣至你自己订阅的价格。因此，两家按全价付费的被推荐商家即可全额抵扣你的订阅费用（含税）。
• 超出你自己订阅价格的收益，以及我们指定为免费合作伙伴账户的全部收益，将通过我们的支付处理商 Stripe 自动支付至你在发送 PAYOUT 后于 Stripe 页面设置的银行账户 — 加拿大账户以加元支付，美国账户以美元支付。收益在产生 30 天后可支付，并在可支付金额至少达到 $50 时支付，或至少每三个月支付一次。若某项推荐出现欺诈迹象（例如预付卡、短时间内异常数量的推荐，或退款、拒付），我们可在审核期间暂停支付，并可取消经认定为欺诈的收益。你需自行承担所获款项的任何税费，我们可能会通过电子邮件向你索取开具税单所需的信息。
• 在你的免费月期间，你不会获得收益。你在此期间作出的推荐会被记录，并在你自己的订阅开始后开始产生收益。
• 你仅从使用你本人链接订阅的商家获得抵扣。你不会从这些商家再行推荐的商家获得抵扣。参与无需付费，也无需购买任何东西。
• 被推荐方须在向我们完成首次付款并经过三十天未发生退款或拒付后，才开始产生收益。曾在我们这里拥有账户的被推荐商家，或其号码曾用于我们其他账户的被推荐商家，不具备资格。若被推荐方的号码为网络（VoIP）号码，或其付款卡已在其他账户上使用，我们可拒绝该推荐。
• 当被推荐的订阅被取消、失效、退款或拒付时，收益即告停止。已应用的折扣不会被撤销；来自已退款或已拒付订阅、尚未支付的收益将被取消。
• 我们可经通知随时变更或终止本计划；变更前已累计的收益仍然有效。对于以欺诈手段、通过创建我们本不会接受的账户，或违反本条款而取得的收益，我们可予以扣留或撤销。

9. 支持

随时发送 HELP，或发邮件至 hello@lucy.media. 。我们力求在 24 小时内答复。

10. 免责声明与责任限制

我们努力做到准确、准时地发布，但社交媒体平台、运营商和网络有时会出现故障；本服务按「现状」提供，我们不就不间断运行、发布时间或互动效果作出任何陈述或保证。

在适用法律允许的最大范围内，本服务按「现状」及「现有」基础提供给你，包含一切缺陷，且不附带任何形式的保证。我们否认与本服务有关的一切明示、默示或法定保证，包括对适销性、特定用途适用性及不侵犯第三方权利的默示保证。我们不对任何内容的准确性、完整性、时效性或可靠性作出保证。你有责任在依赖任何信息之前对其进行核实。使用本服务的风险完全由你自行承担。

我们明确否认因访问或使用 Lucy 而产生、或与之以任何方式相关的任何间接、附带、后果性或特殊损害的一切责任，无论该责任基于合同、侵权、严格责任或其他理由，也无论我们是否已被告知此类损害的可能性；这包括任何一方对通过使用 Lucy 所获内容的依赖，以及因向用户或自用户传输信息时的错误、遗漏或延迟、电信连接中断或病毒而产生的责任，无论其全部或部分由疏忽、不可抗力、电信故障或相关信息或程序所致。

对于任何直接损害赔偿请求，我们的全部责任以该请求发生前三个月内你支付给我们的费用为限。

某些司法管辖区不允许排除特定类型损害的责任。因此，在法律禁止的范围内，上述部分限制可能不适用于你。在此情形下，我们的责任以适用法律允许的最大范围为限。

11. 赔偿

对于任何第三方因你使用本服务、你违反本条款或你侵犯他人任何权利而提出的任何索赔或主张（包括合理的律师费），你应赔偿并使我们及我们的子公司、关联公司、高级职员、董事、代理人、雇员、合作伙伴、许可人和被许可人免受损害。这包括因你使用本服务或违反本条款任何内容而产生的法律和会计费用。

12. 变更

我们可随时更新本条款。重大变更将在生效前至少 14 天以短信公告，修订后的条款将发布于 lucy.media 并标明更新后的生效日期。此后继续使用 Lucy 即视为接受更新后的条款。

13. 指向其他网站的链接

我们发给你的消息中包含链接。其中部分链接会将你引导至本服务之外，包括你选择套餐或管理账单时前往我们支付处理商的网站，以及你连接账号或我们确认帖子已发布时前往社交媒体平台的网站。我们的网站也可能包含此类链接。

所链接的网站不受我们控制，其内容未必反映我们的观点。我们提供这些链接是本服务的必要组成部分，访问任何所链接网站的风险由你自行承担。包含任何链接并不意味着我们推荐或认可该网站。

14. 管辖法律

本条款受不列颠哥伦比亚省法律及在该省可执行的加拿大法律管辖。

— Lucy Media · hello@lucy.media

15. WhatsApp、语音消息和编辑后的媒体

本节于 2026 年 10 月 31 日新增。

• 你也可以在 WhatsApp 上使用本服务，号码相同。本条款同样适用于该渠道，而你对 WhatsApp 本身的使用还受 WhatsApp 自身条款的约束。第 2 节适用于 WhatsApp，与短信相同：我们回复你发来的消息，发送你已同意接收的偶尔通知，并且绝不发送营销消息。在 WhatsApp 上，我们还可能就你未回复的帖子预览发送一次提醒。
• 你可以发送语音消息代替打字。我们会按照对你所说内容的转写来处理；如果不清楚，我们会请你重新发送或改为打字。请在确认前检查预览。
• 应你的要求，Lucy 可以编辑你发送的媒体：在照片上添加文字，或将你的视频片段剪辑、裁切并合成为一段带有简短标题的视频。编辑后的照片或视频是你所确认的预览的一部分，第 5 节对其的适用与对文案相同：未经你确认，任何内容都不会发布，你须对你所确认的内容负责，包括你对发送给我们的照片和视频所拥有的权利。在 WhatsApp 上，预览包含剪辑后的视频；通过短信我们只能发送文案，因此如果你通过短信确认一段视频，即表示你在未看过剪辑结果的情况下予以确认。